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Preguntas Frecuentes

¿No encuentro el producto que busco?

Contáctanos. Si no lo tenemos disponible, haremos lo posible por conseguirlo o recomendarte una alternativa adecuada.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos distintos métodos de pago. Consulta las opciones disponibles al momento de realizar tu compra.

¿Cuánto tarda la entrega?

El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto y la ubicación del proyecto.

¿Cómo solicito una cotización?

Puedes solicitar una cotización desde nuestro sitio web, por WhatsApp, teléfono o directamente en nuestra sucursal.

¿Ofrecen garantía?

No, todas nuestras cotizaciones son gratuitas y sin compromiso.

¿Pueden calcular cuánto material necesito?

Sí. Puedes utilizar nuestra calculadora de materiales o solicitar apoyo a nuestros asesores.

¿La cotización tiene algún costo?

Sí. Todos nuestros productos están respaldados por la garantía del fabricante y por nuestro compromiso de calidad.

¿Facturan las compras?

Sí, emitimos factura cuando el cliente la solicita.

¿Cuánto tiempo tarda una cotización?

Nuestro objetivo es responder lo antes posible. Para proyectos grandes, el tiempo puede variar según la cantidad de materiales solicitados.

¿Puedo devolver un producto?

Las devoluciones están sujetas a las condiciones del producto y a nuestras políticas de venta.